常見問題

您是製造商還是貿易公司?可以提供工廠資質證明嗎?

問: 您是製造商還是貿易公司?可以提供工廠資質證明嗎?

答: 我們是一家擁有自己工廠的製造商。我們可以提供完整的營業執照、醫療器械生產許可證(如適用)、ISO 13485質量管理體系認證等資質文件,以確保我們合作的可靠性和來源優勢。

是否支持OEM/ODM定制服務?最小訂購量 (MOQ) 是多少?

問: 是否支持OEM/ODM定制服務?最小訂購量 (MOQ) 是多少?

答: 我們全面支持OEM和ODM定制服務,包括外觀設計、標誌印刷、包裝、功能參數調整等。具體最小起訂量將取決於定制的複雜程度。對於標準產品,我們的最小起訂量相對較低。請隨時詳細討論,以滿足您的採購需求。

付款方式是什麼?交貨週期是多長?

問: 付款方式是什麼?交貨週期是多長?

答: 我們支持T/T銀行轉賬,具體條款可以協商。對於常規訂單,交貨時間通常在 15-30 天左右;大批量或定制訂單需根據生產進度確定,我們將提供準確的時間表。

你們提供什麼認證證書?有CE或FDA認證嗎?

問: 你們提供什麼認證證書?有CE或FDA認證嗎?

答: 我們的產品擁有完整的國際認證,包括CE/CB/CCC認證。所有模具均由我公司自主研發,擁有多項專利。我們將根據您的目標市場提供準確的認證文件。

你們的售後服務和質量保證政策是什麼?

問: 你們的售後服務和質量保證政策是什麼?

答: 我們提供完善的售後服務: ① 質量保證期一般為12個月; ② 對於確認為質量問題的產品,我們提供免費維修或更換; ③ 我們有專業的售後團隊,提供技術支持和故障排除。

霧化粒子(MMAD)的粒徑是多少?是如何檢測到的?

問: 霧化粒子(MMAD)的粒徑是多少?是如何檢測到的?

答: 我們的霧化器產生的粒徑主要分佈在1-5微米(MMAD)範圍內,最有利於藥物在肺部沉積。我們採用激光粒度儀等專業設備進行檢測,並可提供第三方檢測報告,保證數據的真實性、可靠性。

藥物殘留量是多少?如何保證藥品利用率?

問: 藥物殘留量是多少?如何保證藥品利用率?

答: 我們的產品採用低殘留設計,殘留水平通常低於0.5mL。通過優化內部結構、氣流通道和霧化組件,最大限度地減少藥物浪費,提高患者藥物利用率。

該產品在噪音和電池壽命方面表現如何?

問: 該產品在噪音和電池壽命方面表現如何?

答: 我們的產品在設計時充分考慮了用戶體驗。工作噪音通常低於45分貝(如適用),以確保安靜治療。對於便攜式網狀霧化器來說,續航能力強,一次充電即可滿足多種治療需求。它還支持USB充電,方便快捷。

如何避免產品包裝和運輸過程中的損壞?

問: 如何避免產品包裝和運輸過程中的損壞?

答: 我們採用高強度瓦楞紙箱作為外包裝,並使用定制的泡沫/吸塑內支架對每個產品進行獨立固定和分離,以確保在長途運輸和搬運過程中有效防震、防壓和防摔。

霧化器主要有哪些類型?

問: 霧化器主要有哪些類型?

答: 有什麼區別?主要有四種類型: ①壓縮式霧化器:霧量大,耐用,適合家庭和醫院使用,噪音小; ② 微網霧化器:便攜靜音,殘留藥物極少,適合戶外使用和兒童使用; ③超聲波霧化器:靜音,但對藥物有限制,已逐漸被網狀霧化器取代; ④直流霧化器:採用直流微泵電機,霧量大,耐用,適合家庭和醫院使用,噪音稍大。

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